シンプルに解説！WHYから始める『ゴールデンサークル』

さっそくですが、ゴールデンサークルという言葉を知っていますか？

＼ 本記事を作成するのに参考にした書籍 ／

ゴールデンサークルとは？

ゴールデンサークル理論はイギリス系アメリカ人のコンサルタントであるサイモン・シネック氏によって提唱された「人をインスパイア（人を感激させてやる気を起こさせる）する理論」です。

彼が2009年にTEDカンファレンスで講演した「優れたリーダーはどうやって行動を促すか」は2022年6月現在5800万回再生されている超人気講演です。

ゴールデンサークル理論を最も直感的に理解する例としてアップル社を例に取り上げて解説されています。

WHATから始まる事例が一般的なコンピューターなら、WHYから始まる事例はアップル社唯一のもの「シンク・ディファレント（Think Different）；1997年発表」です。

アイフォン（iPhone）の最新機種を1日も早く購入するためにわざわざ長蛇の列に並んだり、マックブック（Mac book）よりも性能が良く低価格なパソコンがあったとしてもアップル社の製品を購入する人も少なくありません。

アップル社を唯一無二のものとしているのはアップル社のWHYに共感する熱狂的なファンを生み出しているからで、HOWでWHYを具体的にし、WHY→HOWを具現化したものがWHAT＝製品であるからです。

超簡単に解説 | ゴールデンサークル

アップル社の事例からもわかる通り物事を考えるときは「WHY（なぜ）から始める」ことが重要です。

WHY（なぜ）から始める理由は以下の通りです。

ゴールデンサークル理論が「人をインスパイアさせる理論」なのは人の感情にうったえかけるからです。

言語機能をつかさどる脳の表面（新皮質）を刺激するWHATは幸せを生み出しますが、その効果は一時的です。

感情をつかさどる脳の中心部（大脳辺緑系）を刺激するWHYは長続きする充実感を生み出しますが、言語化するのは困難です。

つまりWHYを表現するのは簡単そうで難しく、シネック氏はWHYの見つけ方を著書でサポートしています。

WHYの見つけ方

WHYは「〇〇することで、◇◇になる」という形式（ステートメント）で表現でき、〇〇は他者の人生にあなたがもたらす「貢献」、◇◇はあなたの貢献による「影響」です。

WHYは目的や大義、信念を指しているのであってWHYに「お金儲け」は含まれません。

個人編、組織編で出来上がった下書きWHYに磨きをかけるために、多くの人に「あなたがWHY探しをする背景」について説明して議論しますが、下書きWHYについては議論に出しません。

議論を重ねながら見直しを繰り返して「これだ！」と感じられるWHYにします。

個人編

個人のWHYを見つける際にはあなたとは別の視点を持ったパートナーの存在が重要ですが、1人でされる事はオススメされていませんが、やむ得ない場合はSTEP4「ストーリーを集める」から始めてください。

パートナーの役割は本記事では省略しますので興味があれば著書「FIND YOUR WHY」を参考にしてください。

組織編

組織には大きなWHYがあり、組織のチームごとに大きなWHYの一部になる小さいWHY（＝ブランチWHY）が存在します。

ファシリテーターの役割は個人編のパートナーの役割と同じです。

HOWの見つけ方

HOWはWHYを実現させるために最高の状態にあるときに取る行動、つまりWHYの具体化です。

HOW探しはWHY探しで出したWHYステートメントに使われなかったテーマを使います。

WHATの見つけ方

WHATはWHYから生まれたHOWを具現化するだけです。

WHATは行動や仕事、モノ（製品、サービスなど）、文化、ルールなど難易度はそれぞれあっても行動する/した結果が全てです。

ただ1点、WHATは「本物である」こと、つまりWHYと矛盾せず一貫していることが大切です。

普及の法則

WHY探しにも、WHYを広めるにも自らの意欲だけでなく周囲の意欲ある人、つまり「アーリーアダプター」や「イノベーター」が重要です。

アーリーアダプターは新しいものやアイデア（イノベーション）を好み、積極的に広める手助け（口コミ）をしてくれます。

WHYとWHATの乖離

時の経過と共にWHYもWHATも成長しますが、WHYはある時点で完成（＝停滞）される一方でWHATが成長を続けることで乖離が生まれます。

個人や組織の成長や経験、規模の拡大に伴いその乖離は大きくなる傾向にあり、WHYに一貫しないWHATが生まれる可能性を秘めています。

時間と共にWHYとWHATにの乖離が生じることを知っていれば、意識的に持続的にWHYを一致させる行動をすることができます。

トレンド解説 | 能力開発（スキル）

会社員を対象に調査が行われていますので現職のための自己啓発を行っているのは納得です。

ライフスタイルや価値観も人それぞれあると思いますが、自己啓発を行った人が32％は少ない印象です。

一方で独立や転職、退職後など現職に依存しないスキルを身に付けるため自己啓発をしている人もいます。

人生の「WHY」見つけて現職とは違うスキルアップをすることは、きっと人生の可能性を拓く事につながると信じています。

企業の求めるスキルは机上では身に付けることが難しく、その立場になって実践で経験を積んでこそ身に付くスキルです。

基礎的なスキルはパソコンの前に座ってインターネットを通してのコミュニケーションでも身につく可能性はありますが、実践的なスキルは足を動かして外の世界に出ないと難しいかもしれません。

働く環境が変わった昨今では今後も労使間のギャップは広がる可能性があります。

まとめ

「ゴールデンサークルって何？」と聞かれたらこのように答えましょう↓

「あなたが毎日朝起きるWHY」は何ですか？

インターネットの普及や働き方の多様性により人生の選択肢が広がった社会で、あなたのWHYを見つけてみてください。

本記事を読んでWHYから始める「ゴールデンサークル」理論についてシンプルに理解できたら、実際の講演（約18分）を見てみましょう。

さらに詳しく学びたい方は以下の書籍がオススメですので是非読んでみてください。

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